לחץ ושחיקה

לחץ ושחיקה

קורס לחץ ושחיקה המוכר לגמול השתלמות: כלים מעשיים לזיהוי גורמי שחיקה והתמודדות עם לחץ נפשי בעבודה ומחוצה לה.

ניהול פרויקטים

ניהול פרויקטים

קורס ניהול פרויקטים בן 100 שעות אקדמיות: כלים, גישות וטכניקות לניהול פרויקט מוצלח משלב התכנון ועד ההטמעה.

עבודת צוות

עבודת צוות

קורס עבודת צוות המקנה כלים לגיבוש קבוצת עבודה לצוות מנצח: דינמיקה קבוצתית, פתרון קונפליקטים והשגת מטרות משותפות.

שיפור השירות

שיפור השירות

קורס מקיף לשיפור השירות בארגון: כלים מעשיים למתן שירות איכותי, טיפול בלקוחות וניהול מקצועי של צוות השירות.

שפת גוף ותקשורת בלתי מילולית

שפת גוף ותקשורת בלתי מילולית

קורס בן 40 שעות המלמד לקרוא ולנתח שפת גוף ותקשורת בלתי מילולית – כלי עוצמתי לשיפור התקשורת, האבחון וההשפעה בסביבת העבודה.

הנחיית קבוצות

הנחיית קבוצות

קורס מקיף בן 100 שעות, המוכר לגמול השתלמות, המקנה טכניקות הנחיה ומודלים קבוצתיים להובלת קבוצות וצוותים בביטחון ובמקצועיות.

עריכה לשונית וכתיבה מנהלית

עריכה לשונית וכתיבה מנהלית

קורס מקיף בן 100 שעות לשיפור מיומנויות הכתיבה וההבעה בכתב – מכללי כתיב ופיסוק ועד ניסוח מסמכים מנהליים ותכתובת רשמית ברמה מקצועית.

מבוא למנהל ציבורי

מבוא למנהל ציבורי

קורס בן 60 שעות המקנה יסודות בתורת המנהל הציבורי – מבנה ארגוני, מנהיגות, בירוקרטיה ותהליכי קבלת החלטות במגזר הציבורי.