שירות
דיווח על תקלה באתר
האתר מתעדכן ומשתפר כל הזמן. אם נתקלתם בקישור שבור, בטופס שלא נשלח או בבעיית נגישות — הדיווח שלכם עוזר לנו לתקן מהר.
מה אפשר לדווח
כל תקלה, גדולה כקטנה
אין דיווח קטן מדי. גם "הכפתור הזה נראה מוזר בנייד" עוזר לנו.
- 🔗 קישור שבור או עמוד שלא נטען
- 📝 טופס שלא נשלח או שגיאה בשליחה
- ♿ בעיית נגישות
- 📅 פרטי קורס או מועד שגויים
- 📱 תצוגה שבורה בנייד או בטאבלט
- 🔍 תוצאת חיפוש שגויה
הטופס
ספרו לנו מה קרה
ככל שתפרטו יותר — איזה עמוד, מה ניסיתם לעשות, ומה קרה בפועל — כך נוכל לשחזר ולתקן מהר יותר.
מה קורה אחר כך
לא נשאיר אתכם בלי מענה
הדיווח מתקבל
הפנייה נרשמת ומגיעה לצוות האתר יחד עם פרטי העמוד שבו נתקלתם בתקלה.
אנחנו בודקים
מנסים לשחזר את התקלה ולאתר את מקורה. אם משהו לא ברור, ניצור איתכם קשר.
מתקנים ומעדכנים
לאחר התיקון תקבלו הודעה — כדי שתדעו שהדיווח שלכם עשה את שלו.
נתקלתם בקושי בנגישות האתר? אפשר לדווח גם כאן, ומומלץ לעיין בהצהרת הנגישות של המכללה, שבה מפורטים רכז הנגישות ודרכי הפנייה אליו.